|
وبلاگ تخصصی متدولوژی شش سیگما Six Sigma
|
||
|
Continuous efforts to reduce variation in process outputs is key to business success |
پرسش ۳ : آیا شش سیگما باعث كاهش قوه خلاقیت در من نمي شود؟
این پرسش از وقتی بیشتر مطرح شد که رادیوی ملی، برنامهای در مورد همین موضوع ساخت. رادیوی ملی اشاره داشت که بسیاری از کارمندان سازمانها نگران این نکته هستند که مبادا حضور در سازمانی كه با دادهها و حقایق مدیریت میشود، خلاقیت آن ها را محدود نمايد. اما در حقیقت عکس این موضوع اتفاق خواهد افتاد. در سازمان مجهز به شش سیگما کارمندان فرصتی بسیار بیشتر برای نشان دادن خلاقیت خود خواهند داشت. این که فرهنگ شش سیگما چگونه خلاقیت را به جای از میان بردن تشویق تقویت میکند، دو راه عمده دارد.
نخست این که در یک تیم پروژهی شش سیگما، موفقیت یا شکست تیم مستقیماً با چگونگی ارتباط اعضا با خلاقیت خود بستگی پیدا میکند. توجه داشته باشید، با این که تصمیمها بر اساس دادهها گرفته میشوند؛ خود تیم در مرحلهی تحلیل به تعیین علل ریشهای میپردازد و این کار را طوفان فكري بین اعضا انجام میدهد. این کار طبق تعریف باعث میشود اعضای تیم از خلاقیت و تجربهی مرتبط با پروژهی خود به صورت همزمان استفاده کنند. همچنین در مرحلهی بهبود، اعضای تیم باید از طریق تضارب آرا به ایجاد نقطه نظراتی بپردازند که باعث بهتر شدن عملکرد سیگما گردد. خیلی وقتها پیش آمده که دیدهام تیمهایی با نقطه نظرات عالی (که آزموده شده و ارزشیابی شدهاند.) عملکرد سیگمایی را به نحو چشمگیری بهبود دادهاند.
دوم این که، روشی تاکتیکی وجود دارد که به ایجاد فرایندها و محصولات تازه کمک میکند. این نوع طراحی برای شش سیگما به نام DMADV شناخته میشود که مخفف تعریف، اندازهگیری، تحلیل، طراحی و صحه گذاري است. DMADV وقتی کاربرد دارد که فرایند یا محصولی که اکنون وجود ندارد برای اثرگذاری مثبت بر اهداف راهبردی شرکت و سازمان، ضروری باشند. خلاقیت اعضای تیم پروژهی DAMDV، اساس موفقیت در رسیدن به اهداف تیم است. بنابراین تیم چه از DMAIC استفاده کند و چه از DMADV، اگر بخواهد موفق شود، خلاقیت یکی از بایدها است.
برگردان از كتاب six sigma for everyone
نوشته : George Eckes
Six Sigma asserts the following:
* Continuous efforts to reduce variation in process outputs is key to business success
* Manufacturing and business processes can be measured, analyzed, improved and controlled
* Succeeding at achieving sustained quality improvement requires commitment from the entire organization, particularly from top-level management
|
| اشتراك در انجمن شش سيگما |
| بازدید از این گروه |
|